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POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Bem-vindo (a),
Nós da RN TINTAS E FERRAMENTAS LTDA, inscrita no CNPJ/MF sob nº. 25.271.628/0001-52, a seguir denominada simplesmente “RN TINTAS”, apresentamos a você nossa Política de Privacidade
Nesta Política de Privacidade reafirmamos e descrevemos, em detalhes, nosso comprometimento com a proteção de seus dados pessoais e da sua privacidade.
A utilização do nosso site implica a concordância com a nossa Política de Privacidade. Caso discorde desta Política, em sua integralidade ou em relação a uma ou algumas de suas cláusulas, o usuário não deverá proceder à navegação no website, tampouco estará autorizado a utilizar quaisquer dos serviços disponibilizados pela RN TINTAS.
Se você é menor de idade, você somente deve acessar nosso website após seus pais (ou seu responsável legal) lerem e concordarem com nossa Política de Privacidade.
Se você tiver perguntas adicionais ou caso necessite de mais informações sobre a nossa Política de Privacidade, não hesite em nos contatar através dos meios indicados nesta Política.
1.1. Tratamento de dados
Para a criação de uma conta de acesso no site, você deve preencher um cadastro cuja complexidade pode variar de acordo com as operações que pretende fazer.
Desta forma, um cadastro simples composto de endereço de e-mail e CEP será requerido para o envio de mensagens publicitárias e promocionais a você sobre produtos, serviços, promoções e/ou novidades da RN TINTAS.
Para a realização de Compras, você deverá criar uma Conta de Acesso completa, fornecendo nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, CPF, endereço completo (estado, cidade, bairro, rua, número, complemento, informações extras).
Os seus dados serão armazenados e utilizados pela RN TINTAS, por si ou por terceiros por ela contratados, para fornecer os produtos do site, processar pagamentos relacionados a pedidos, cumprir obrigações legais, enviar e-mails, SMS ou mensagens de ofertas, produtos, serviços e campanhas de marketing, armazenar o histórico de produtos visualizados, promover campanhas de retargeting, personalizar páginas do site, verificar dados bancários para evitar fraudes e realizar entregas e devoluções.
Além das formas expostas acima, a RN TINTAS poderá, a seu exclusivo critério, utilizar os seus dados pessoais nas seguintes formas: (i) atualização de cadastro; (ii) garantia da segurança do usuário; (iii) resposta a solicitações do próprio usuário; (iv) informação acerca de alterações nos Termos e Condições de Uso ou Políticas; (v) elaboração de estatísticas com relação ao uso do Site, inclusive para fins de aperfeiçoamento e entendimento do perfil geral dos usuários para a melhoria do Site; (vi) aperfeiçoamento de ferramentas de interatividade entre o Site e o usuário; (vii) cumprimento de ordens judiciais; e (viii) defesa dos direitos da RN TINTAS contra o usuário em procedimentos judiciais ou administrativos.
Finalmente, a RN TINTAS poderá acessar bases de dados públicas ou privadas para confirmar a veracidade dos dados pessoais informados pelo usuário. A RN TINTAS poderá coletar dados pessoais do usuário, que não os identificados aqui, que sejam inseridos pelo usuário voluntariamente no processo de navegação do site ou quando entrar em contato com os nossos canais de atendimento.
1.2. Da retenção e descarte de dados
A princípio, os dados coletados em nosso website são mantidos pela RN TINTAS até que você solicite a exclusão de seu cadastro, caso em que iremos manter apenas os dados necessários para fins legais ou para resguardar direitos da RN TINTAS. O usuário reconhece que a RN TINTAS poderá estabelecer políticas e diretrizes gerais e limites relativos à utilização dos nossos serviços, incluindo o período máximo de tempo que um usuário pode reter dados ou outros conteúdos utilizando os nossos serviços e o espaço máximo de armazenamento que será atribuído aos servidores para a conservação dos dados em seu nome.
O usuário reconhece que a RN TINTAS possui o direito de encerrar contas que estejam inativas por um período de tempo razoável.
O usuário reconhece, ainda, que a RN TINTAS reserva para si o direito de alterar as políticas e diretrizes gerais de retenção e descarte de dados, bem como os limites de armazenamento a qualquer tempo, a critério exclusivo da empresa, com ou sem aviso prévio.
1.3. Compartilhamento de dados
A RN TINTAS poderá realizar as operações de tratamento de dados pessoais por intermédio de terceiros enquadrados como parceiros, fornecedores, prestadores de serviço, entre outros, nas seguintes hipóteses:
A fim de responder aos questionamentos, dúvidas e solicitações, disponibilizar recursos, serviços ou materiais por meio do nosso site;
Para resguardar e proteger direitos da empresa e do usuário, apenas na medida e extensão necessárias em cada caso;
Com empresas ou indivíduos que prestam serviços jurídicos, contábeis e de análise financeira ou de crédito;
Empresas que fornecem atendimento ao usuário do nosso site;
Empresas responsáveis por gerenciar, analisar e processar pagamentos;
Provedores de serviços de e-mail;
Provedores de serviços e aplicativos de marketing, incluindo pesquisa e referência e serviços de aprimoramento, supressão e validação de dados;
Provedores de serviços de logística e/ou transporte, com o objetivo de prover a entrega de produtos adquiridos pelo usuário através do comércio eletrônico (e-commerce).
Em nenhuma hipótese seus dados serão vendidos a terceiros.
2.1. Cookies
Visando oferecer a melhor experiência de navegação e Compras ao usuário, a RN TINTAS utiliza-se de tecnologias para coletar e armazenar informações relacionadas à visita do usuário no Site, o que pode incluir o envio de um ou mais cookies ou identificadores anônimos que coletam dados relativos às preferências de navegação e às páginas visitadas pelo usuário.
Desta forma, a apresentação do Site fica personalizada e alinhada aos interesses pessoais do usuário.
O usuário pode e poderá, a qualquer tempo, caso discorde da política de cookies acima, utilizar as ferramentas de seu navegador que impedem a instalação de cookies e ainda apagar quaisquer cookies existentes em seu dispositivo de conexão com a internet. Neste caso, algumas funcionalidades do Site poderão apresentar erros.
Adicionalmente, reservamo-nos o direito de permitir outros serviços de inteligência analítica providos por terceiros, que poderão utilizar cookies e/ou tecnologias semelhantes a partir do uso dos serviços oferecidos em nosso website, a fim de aprimorar sua experiência de navegação.
2.2. Tags
O site da RN TINTAS utiliza o serviço Google Analytics, bem como a Tag de acompanhamento global do Google.
Por meio do Google Analytics, podemos obter informações estatísticas sobre o uso dos nossos websites, a fim de melhorar o desempenho do nosso website e desenvolver novas características, funções e serviços.
Já com a tag de acompanhamento global, podemos acompanhar os resultados de nossas campanhas de publicidade digital, inclusive aquelas que utilizam o serviço Google AdWords - um programa de publicidade on-line da Google LLC que se baseia nos termos que você pesquisa na ferramenta de busca e nos sites que você visitou, sendo que o Google registra essas informações por meio de cookies.
2.3. Pixel
O site da RN TINTAS também utiliza o pixel da Meta, empresa proprietária das redes sociais Instagram e Facebook.
O pixel nada mais é do que uma ferramenta que nos permite exibir anúncios patrocinados nas redes sociais da Meta para os usuários que acessaram nosso website, conforme as políticas de privacidade aceitas pelos usuários de tais redes sociais.
DOS DIREITOS DO USUÁRIO
Segundo a LGPD, você, como titular de dados, pode apresentar solicitações baseadas nos seguintes direitos:
confirmação da existência de tratamento;
acesso aos dados;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD;
portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
eliminação dos dados pessoais que são tratados exclusivamente com base no seu consentimento;
informação das entidades públicas e privadas com as quais realizamos o uso compartilhado de dados;
informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
revogação do consentimento, quando este for necessário para o tratamento de dados pessoais.
Os pedidos e requisições baseados nesta Cláusula deverão ser encaminhados por meio do endereço eletrônico indicado na seção “Contato e Notificações” abaixo.
A RN TINTAS poderá, em complementação a esta Política, adotar e estabelecer demais políticas específicas que visem aperfeiçoar e garantir a segurança e privacidade do usuário na utilização dos seus serviços.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE TERCEIROS
Este documento trata apenas do uso e divulgação dos dados e informações que coletamos de você através do site https://www.rntintas.com.br/.
Outras páginas ou plataformas acessíveis através do nosso site têm suas próprias políticas de privacidade e coleta de dados, uso e prática de divulgação.
Em nenhuma hipótese, a RN TINTAS será responsável pelas políticas ou práticas de terceiros.
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
A RN TINTAS se compromete a adotar medidas razoáveis e adequadas para proteger os seus dados pessoais contra perda, utilização indevida, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.
Estas medidas incluem políticas, padrões e procedimentos concebidos para proteger a confidencialidade e a segurança dos seus dados pessoais.
O usuário entende e concorda que as medidas adotadas pela RN TINTAS para a proteção de seus direitos e interesses deverá levar em consideração o estado da tecnologia, o tipo de dado armazenado e os riscos a que estão expostos, sejam eles provenientes de ações humanas ou do ambiente físico, de acordo com as disposições da lei em vigor, e que nenhuma atividade de tratamento de dados é totalmente segura ou livre de erros.
REORGANIZAÇÃO SOCIETÁRIA DA EMPRESA
Na hipótese de incorporação, cisão, fusão, aquisição, venda ou demais formas de reorganização societária da RN TINTAS, que implique na transferência de uma parte ou da totalidade dos nossos ativos, os dados pessoais, dados de uso e outras informações coletadas sobre você e demais usuários poderão ser divulgados à outra(s) parte(s) durante eventual procedimento de due diligence, e poderão ser transferidos para essa entidade como um dos ativos transacionados.
ALTERAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A RN TINTAS reserva para si o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
Quaisquer alterações, modificações, acréscimos ou exclusões entrarão em vigor imediatamente e serão disponibilizadas para consulta no website, a qualquer tempo.
O usuário reconhece e concorda que é de sua responsabilidade acompanhar periodicamente as notificações fornecidas no website, bem como esta Política, devendo estar ciente de quaisquer modificações vigentes em cada data de acesso.
TERMOS DE USO
O uso e acesso de nossos serviços através do website também estará sujeito à concordância do usuário quanto aos Termos de Uso, que podem ser encontrados em https://www.rntintas.com.br/.
LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
A RN TINTAS não garante que a utilização dos serviços e/ou funcionalidades ofertadas através do website será ininterrupta ou livre de erros.
Nesse sentido, você concorda que de tempos em tempos a RN TINTAS poderá remover os serviços por períodos indefinidos ou de outra forma limitar ou desativar o seu acesso aos serviços ou funcionalidades mediante aviso prévio, salvo em caso de conduta ou ação praticada pelo usuário em desconformidade com a presente Política, com os Termos de Uso ou com a legislação aplicável.
A RN TINTAS se reserva, ainda, no direito de dispensar o aviso prévio em caso de urgência, caso fortuito, força maior e/ou na iminência de violação de seus ativos, seja qual for a natureza.
CONTATO E NOTIFICAÇÕES
Quaisquer dúvidas, comentários, sugestões e requisições a respeito ou em conexão com esta Política deverão ser comunicadas ao nosso Encarregado de Proteção de Dados:
Encarregado de Proteção de Dados
Nome: Juliano Pereira Pires
E-mail: juliano@rntintas.com.br
Endereço: Avenida Princesa do Sul nº 520, Jardim Andere, CEP 37026-080, Varginha/MG
Caso você decida entrar em contato conosco, através dos meios indicados acima, poderemos solicitar e receber informações adicionais sobre você, tais como o seu nome, e-mail, número de telefone, o conteúdo da mensagem e/ou anexos que nos possa enviar, e quaisquer outras informações que você, porventura, decida fornecer.
VIGÊNCIA
Salvo menção expressa em contrário, esta Política de Privacidade entrará em vigor imediatamente após a sua publicação no website.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
A RN TINTAS agradece pela leitura desta Política de Privacidade, que foi desenvolvida com o objetivo de ser a mais simples e transparente possível.
Reforçamos que nosso objetivo é assegurar o respeito aos seus direitos e interesses e estabelecer um relacionamento ético e transparente com você.